BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
웨딩 업체의 하루는 협력사 송금 날에 가장 빠듯해집니다. 송금 요일 맞추기와 장부 정리, 그리고 일정이 바뀐 커플에게 돌려드리는 일까지 세 편으로 다뤘습니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
송금 날마다 통장이 빠듯하다면 여기서 시작하세요.
월말마다 장부를 붙잡고 계셨다면 읽어 보세요.
취소 요청 앞에서 막막하셨다면 이 글이 맞습니다.
큰돈이 들어오는 날과 협력사로 내보내는 날 사이에서 사장님들이 자주 묻는 것들입니다.
송금 날마다 개인 돈을 꺼내셨다면 첫 글을, 장부가 꼬였다면 둘째 글을, 환불 요청이 걱정이라면 셋째 글을 여세요.
협력사마다 송금 요일을 달력 한 장에 모으고 잔금 날짜를 겹쳐 보는 법, 그 간격으로 입금 방식을 고르는 요령, 손님과 잔금 날짜를 약속하는 법을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →정산 계좌 장부카드 매출을 대표자 본인 명의 사업용 통장 하나로 모으고, 결제마다 커플 이름을 남겨 내역과 통장을 짝지어 보는 습관을 정리했습니다.
자세히 읽어보기 →잔금 취소 환불결제 직후 실수를 통째로 무르는 경우와 일부만 떼어 무르는 경우를 나누고, 환불 조항을 미리 보여 드려 말이 엇갈리지 않게 하는 법을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →본식 하나에는 드레스샵과 메이크업 숍, 스냅 작가와 꽃장식 업체까지 여러 협력사가 함께 움직입니다. 이분들 대부분은 작은 사업장이라 약속한 날에 대금이 들어와야 그쪽도 살림을 꾸립니다. 그런데 손님 잔금은 송금 날보다 늦게 들어오는 일이 잦아, 그 사이를 사장님 돈으로 메우게 됩니다.
송금 요일을 먼저 적어 두는 것에서 이 공백을 줄이는 일이 시작됩니다.
협력사 이름과 송금 요일을 달력 한 장에 모으고, 같은 달력에 커플별 잔금 날짜를 겹쳐 적어 보세요. 잔금보다 송금이 먼저인 날이 잦다면 결제한 날 받는 당일정산이, 드물다면 이튿날 받는 익일정산이 맞습니다. 잔금 날짜를 송금 요일보다 하루 이틀 앞에 두도록 계약할 때 손님과 약속해 두면 결제와 입금, 송금이 한 줄로 이어집니다.
달력 사진만 보내 주셔도 상담 때 간격은 저희가 세어 드립니다.
웨딩 업체는 한 커플에게서만 예약금과 중도금, 잔금, 옵션 비용을 나눠 받고, 협력사로도 여러 번 돈을 보냅니다. 갈래가 많다 보니 장부가 꼬이는 원인은 대개 금액이 아니라 들어온 돈의 주인을 찾는 데 있습니다. 카드 매출을 대표자 본인 명의 사업용 통장 하나로 모으고, 협력사 송금도 같은 통장에서 하시면 들어온 잔금과 나간 대금이 한 화면에 나란히 찍힙니다.
여기에 결제할 때마다 커플 이름을 남기는 습관을 더하면 짝 맞추기가 훨씬 쉬워집니다. 링크를 보낼 때는 상품명 칸에, 단말기로 받을 때는 계약서 잔금 칸에 커플 이름과 결제 시각을 적어 두세요. 송금 메모에도 커플 이름을 적어 두면 통장 내역만 봐도 어느 커플 몫으로 어디에 보냈는지 알 수 있습니다.
하루 몇 분씩 맞춰 보는 편이 월말에 몰아서 하는 것보다 훨씬 덜 지칩니다.
예식 날짜가 밀리거나 패키지가 줄어 잔금 일부를 돌려드려야 하는 일은 웨딩 업체에 꽤 자주 생깁니다. 얼마를 돌려드릴지는 업체가 계약서에 정해 둔 환불 조항을 따르고, 이미 협력사로 나간 몫을 어떻게 셈할지도 그 조항에 담아 두셔야 합니다.
조항은 잔금을 받기 전에 손님께 직접 보여 드려야 나중에 서운한 말이 오가지 않습니다.
결제 버튼 쪽은 두 갈래만 기억하시면 됩니다. 결제 직후의 실수는 통째로 무른 뒤 새로 받고, 시간이 지나 일부만 돌려드릴 때는 그 몫만 떼어 무르면 됩니다. 할부로 받은 결제도 같은 방식이고, 손님이 갚을 금액은 카드사가 다시 맞춥니다.
개통하는 날 시험 결제로 두 버튼을 한 번씩 눌러 두시면 실제로 돌려드릴 날에도 차분하게 처리하실 수 있습니다.
잔금 받는 날에서 가장 가까운 송금 요일을 기준으로 고르시면 됩니다. 그날까지 잔금이 닿으면 나머지 송금은 자연히 여유가 생깁니다.
예를 들어 꽃장식은 본식 전날, 메이크업은 본식 당일, 스냅 작가는 다음 주에 대금을 받는다면 가장 빠듯한 날은 본식 전날입니다. 그 전에 잔금이 들어오도록 입금 방식과 잔금 날짜를 맞추면 됩니다. 송금 요일이 잔금 날과 하루 이틀뿐이라면 결제한 날 받는 쪽이, 넉넉히 떨어져 있다면 이튿날 받는 쪽이 맞습니다. 협력사가 많을수록 머릿속으로만 계산하면 놓치기 쉬우니 달력 한 장에 적어 두세요. 그 사진을 보내 주시면 기준이 될 날을 함께 찾아 드립니다.
됩니다. 오히려 매출이 들어오는 통장에서 그대로 송금하시면 돈을 옮기는 한 단계가 사라져 하루가 짧아집니다.
그 통장은 대표자 본인 명의의 사업용 통장이어야 하고, 계약서에도 매출 받을 곳으로 적어 둡니다. 한 통장에 들어온 잔금과 나간 협력사 대금이 함께 찍히니 커플별로 받은 돈과 보낸 돈의 차이를 보기가 쉽습니다. 송금할 때 내 통장 쪽 메모 칸에 커플 이름과 협력사 이름을 적어 두면 나중에 통장 내역만 봐도 어디에 무엇을 보냈는지 바로 알 수 있습니다. 운영비처럼 따로 두고 싶은 돈은 정해진 날에 다른 통장으로 옮기는 방식으로 나누시면 됩니다. 장부 쓰는 손이 훨씬 가벼워집니다.
결제 내역을 내려받아 결제마다 남겨 둔 커플 이름으로 나누시면 됩니다. 통장에는 하루치가 합쳐져 찍히는 일이 많기 때문입니다.
성수기에는 비슷한 금액의 잔금이 같은 날 여러 건 들어와 금액만으로 짝을 맞추다 보면 커플을 바꿔 적는 실수가 생기기 쉽습니다. 링크를 보낼 때는 상품명 칸에, 단말기로 받을 때는 계약서 잔금 칸에 커플 이름과 결제 시각을 남겨 두세요. 내려받은 내역 옆에 통장 입금 금액을 적고, 그날 결제 합계에서 취소 금액을 빼 보면 통장 숫자와 맞는지 바로 확인됩니다. 같은 표에 협력사 송금까지 적어 두면 커플별로 아직 덜 들어온 잔금이나 덜 보낸 대금이 한눈에 들어옵니다.
그 몫을 어떻게 셈할지는 업체가 계약서에 정해 둔 환불 조항을 따릅니다. 베스트페이가 금액을 정해 드리지는 않습니다.
드레스샵이나 스냅 작가에게 보낸 대금을 협력사에서 돌려받을 수 없다면, 그 몫을 손님께 돌려드리기는 어렵다는 내용을 조항에 담아 두시는 업체가 많습니다. 반대로 협력사가 날짜만 옮기면 되는 경우라면 손님께도 날짜 변경을 먼저 권할 수 있습니다. 중요한 것은 이 기준을 잔금 결제 전에 손님께 보여 드리는 일입니다. 결제 뒤에야 알려 드리면 서로 서운해집니다. 돌려드릴 금액이 정해지면 그만큼만 떼어 부분 취소로 처리하시면 되고, 버튼 순서는 개통하는 날 미리 익혀 둡니다.
취소한 금액만큼 그날 통장에 들어오는 금액이 줄어든 채로 찍힙니다. 결제 내역에는 원래 결제와 취소가 따로 남습니다.
그래서 부분 취소가 있었던 날은 통장 금액이 결제 합계보다 적게 보입니다. 이유를 찾느라 시간을 쓰지 않으려면 원래 결제와 취소를 짝지어 커플 이름 옆 장부에 적어 두세요. 취소한 금액과 날짜, 이유를 한 줄 남겨 두면 손님 문의가 와도 바로 답할 수 있고, 협력사 정산 때 그 커플 몫이 얼마 남았는지도 분명해집니다. 익숙해질 때까지는 한 주에 한 번쯤 저희와 같이 숫자를 대조해 보셔도 좋습니다. 화면을 같이 보며 어디서 차이가 났는지 짚어 드리면 그다음부터는 혼자서도 금방 하실 수 있습니다.
업체와 손님이 그렇게 합의하신다면 결제는 그대로 두고 일정만 옮길 수 있습니다. 이 부분은 계약의 문제라 업체가 정하실 일입니다.
협력사도 날짜만 옮기면 되는 경우라면 손님께 취소보다 일정 변경을 먼저 권하는 업체가 많습니다. 이미 받은 잔금을 무르고 나중에 다시 받는 것보다 손님에게도 업체에게도 번거로움이 적기 때문입니다. 다만 옮긴 날짜와 바뀐 조건은 계약서나 문자로 분명히 남겨 두세요. 나중에 다시 일정이 바뀌거나 일부를 돌려드려야 할 때 그 기록이 기준이 됩니다. 날짜를 옮기다가 금액이 달라진다면 늘어난 몫은 링크로 더 받고, 줄어든 몫은 부분 취소로 돌려드리시면 됩니다.
협력사 수와 송금 요일, 지금 쓰시는 통장 구성을 대략 알려 주시면 됩니다. 달력이나 장부 사진이 있으면 더 빠릅니다.
상담에서는 송금 요일과 잔금 날짜를 겹쳐 보고 그날 받기와 이튿날 받기 가운데 맞는 쪽을 권해 드리고, 매출 통장을 하나로 모으는 법과 결제마다 커플 이름을 남기는 습관을 함께 정해 드립니다. 결제를 여는 데 드는 가입비와 개통비, 설치비는 없고, 서류가 맞으면 빠르면 당일, 늦어도 다음 날 개통되며 심사는 거칩니다. 번호는 010-3970-2769 하나이고 통화든 글이든 편한 쪽이면 됩니다. 상담 전화는 주말과 공휴일에도 받으니 본식이 끝난 저녁에 남기셔도 괜찮습니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
